Emirates vừa ra mắt ý tưởng cửa hàng bán lẻ Emirates World đầu tiên tại Đông Nam Á, bằng cách giới thiệu trải nghiệm Emirates hoàn toàn sống động tại Manila. Không gian mới đánh dấu một bước quan trọng trong cam kết của hãng hàng không với Philippines bằng cách xác định lại trải nghiệm bán lẻ du lịch cho khách du lịch.
Tọa lạc tại Shangri-La The Fort, Manila ở Thành phố Toàn cầu Bonifacio, Thành phố Taguig, điểm đến bán lẻ rộng 221 mét vuông mới được khánh thành đã được khánh thành bởi Adnan Kazim, Phó chủ tịch kiêm giám đốc thương mại của Emirates trước sự chứng kiến của Đệ nhất phu nhân Philippines Liza Araneta Marcos ; Ngài Mohamed Obaid Alqataam Alzaabi, Đại sứ UAE tại Philippines; cùng với các vị khách quý, đối tác thương mại và truyền thông khác.
Adnan Kazim nhận xét: “Cửa hàng Emirates World Store mới ở Manila được thiết kế để phục vụ như một cửa hàng tổng hợp nơi khách hàng có thể khám phá các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất của Emirates và mang đến cho du khách cái nhìn thoáng qua về lòng hiếu khách và sự xuất sắc trên máy bay của chúng tôi, đảm bảo tiêu chuẩn này được đặt ở mức cao khi nói đến trải nghiệm bán lẻ ở cả Philippines và trên mạng lưới toàn cầu của chúng tôi. Cửa hàng bán lẻ Emirates World là một phần trong chiến lược rộng lớn hơn của chúng tôi nhằm đến gần hơn với khách hàng khi họ lên kế hoạch cho chuyến du lịch và tạo ra trải nghiệm nâng cao phù hợp với thương hiệu của chúng tôi.”
Đặc điểm nổi bật của cửa hàng bán lẻ mới là màn hình Phòng chờ trên máy bay Emirates A380, mang đến cho khách hàng cái nhìn trực tiếp về những điểm nhấn cao cấp tạo nên nét đặc trưng của sản phẩm trên bầu trời của Emirates và đưa chúng đến gần hơn với các tiêu chuẩn cao cấp của hãng hàng không về sự sang trọng trên chuyến bay. Khách tham quan cửa hàng cũng có thể duyệt qua bộ sưu tập hàng hóa và phụ kiện du lịch mang thương hiệu Emirates, với nhiều loại sản phẩm từ Cửa hàng chính thức của Emirates – bao gồm bộ sưu tập NBA mới nhất dành cho người hâm mộ bóng rổ.
Emirates World Store cũng được trang bị các công nghệ thông minh giúp nó trở nên khác biệt so với các không gian bán lẻ du lịch thông thường, có màn hình tự phục vụ tương tác cho phép khách hàng nhanh chóng duyệt qua các tùy chọn chuyến bay, kiểm tra tình trạng chỗ trống và chụp ảnh tự sướng trên nền các điểm đến phổ biến do Emirates khai thác. Emirates.
Việc khai trương Cửa hàng Emirates World ở Manila nhấn mạnh cam kết của hãng hàng không với thị trường Philippines và cung cấp cho người Philippines chất lượng dịch vụ mà chỉ hãng hàng không quốc tế lớn nhất thế giới mới có thể cung cấp. Cho đến nay, Emirates đã ra mắt các không gian bán lẻ được thiết kế lại ở Hồng Kông, London và Nairobi, với nhiều cửa hàng hơn sẽ dần dần mở rộng tới các thị trường trọng điểm với khoản đầu tư ước tính là 100 triệu AED trong ba năm tới như một phần trong chiến lược bán lẻ của hãng hàng không.
Hơn ba thập kỷ kết nối Philippines với thế giới
Emirates triển khai các dịch vụ đến Manila vào năm 1990 và dần dần phát triển các dịch vụ của mình bao gồm một tuyến khứ hồi đến Cebu và Clark. Hãng hiện phục vụ Philippines với 28 chuyến bay hàng tuần, cung cấp khoảng 22.700 chỗ ngồi hàng tuần đến và đi từ Dubai và kết nối hành khách đến hơn 140 điểm đến trên mạng lưới toàn cầu của hãng hàng không.
Năm ngoái, Emirates đã ký một thỏa thuận liên tuyến với Philippine Airlines (PAL), mở rộng mạng lưới tới nhiều điểm nội địa hơn ở Philippines thông qua Manila, Cebu và Clark. Theo thỏa thuận, khách hàng của PAL cũng có thể hưởng lợi từ việc tăng cường kết nối tới 9 điểm quốc tế qua Dubai bao gồm Amman, Birmingham, Cape Town, Dammam, Dublin, Lisbon, Manchester, Muscat và Riyadh.
Du khách bay cùng Emirates có thể tận hưởng trải nghiệm tuyệt vời nhất trên bầu trời với trải nghiệm ẩm thực chưa từng có, thực đơn nhiều món lấy cảm hứng từ vùng miền được phát triển bởi đội ngũ đầu bếp từng đoạt giải thưởng cùng với nhiều loại đồ uống cao cấp. Khách hàng có thể ngồi thư giãn với hơn 6.500 kênh nội dung giải trí toàn cầu được tuyển chọn cẩn thận bao gồm phim, chương trình truyền hình, âm nhạc, podcast, trò chơi, sách nói và hơn thế nữa với Ice, hệ thống giải trí trên máy bay từng đoạt giải thưởng của Emirates.