Hãy đối mặt với sự thật: Việc có ít hoặc không có tín hiệu điện thoại di động có thể gây hoảng loạn. Nếu bạn không thể gọi cho ai, bạn không có huyết mạch. Và nếu bạn không có phao cứu sinh, bạn không thể tự chăm sóc bản thân trong trường hợp khẩn cấp. Khi tín hiệu của bạn hoàn toàn biến mất, đó là điều dễ hiểu nếu tâm trí bạn bắt đầu lang thang: bạn sẽ làm gì nếu có điều gì nghiêm trọng xảy ra với mình? Bạn không cần phải căng thẳng, đó là điều chắc chắn. Bởi vì có nhiều cách bạn có thể ngăn chặn điều này xảy ra với mình.
Trên thực tế, có một số cách dễ dàng để cải thiện tín hiệu trên điện thoại iPhone hoặc Android mà bạn có thể sử dụng cho dù đang bảo trì điện thoại hay trong trường hợp khẩn cấp. Nó thậm chí có thể liên quan đến một việc đơn giản như chuyển đổi chế độ Máy bay.
Để chuyển từ cuộc gọi bị gián đoạn sang trạng thái đầy thanh, đây là những điều bạn cần biết.
Đọc thêm: iPhone 16 so với iPhone 13: Apple đã thay đổi những gì sau 3 năm
Ghi chú: Mặc dù phần mềm trên các mẫu iPhone khác nhau tương đối giống nhau nhưng Samsung Galaxy, Google Pixel và các điện thoại Android khác có thể có các phiên bản phần mềm khác nhau, do đó, một số cài đặt nhất định và vị trí của chúng có thể khác nhau tùy theo thiết bị.
Để biết thêm, hãy xem cách bạn có thể sử dụng Google Maps khi ngoại tuyến và cách bạn có thể khắc phục Internet khi Internet bị hỏng.
Để cải thiện dịch vụ điện thoại di động của bạn, trước tiên hãy thử các bước sau
Cài đặt trên điện thoại có thể giúp bạn nhận được dịch vụ di động tốt hơn nhưng có những thủ thuật khác để cải thiện khả năng thu tín hiệu mà không cần chạm vào phần mềm điện thoại.
- Di chuyển bản thân để không có vật cản giữa điện thoại của bạn và bất kỳ tháp di động nào bên ngoài. Điều đó có thể liên quan đến việc tránh xa các vật kim loại hoặc tường bê tông, cả hai đều làm mất khả năng thu tín hiệu. Thay vào đó, hãy đến gần cửa sổ hoặc đi ra ngoài nếu có thể.
- Tháo vỏ điện thoại của bạn. Sẽ không có hại gì nếu bạn tháo bất kỳ ốp lưng nào trên điện thoại của mình, đặc biệt nếu nó dày, để ăng-ten của điện thoại không bị chặn bởi bất cứ thứ gì và có thể thu được tín hiệu tốt hơn.
- Đảm bảo điện thoại của bạn đã được sạc. Việc tìm kiếm và kết nối với tín hiệu mạnh hơn sẽ làm tiêu hao năng lượng, vì vậy nếu pin điện thoại của bạn sắp hết, bạn có thể khó nhận được dịch vụ tốt.
Một số ốp điện thoại gây ra tình trạng gián đoạn tín hiệu nhiều hơn những ốp khác.
Luôn bắt đầu bằng cách bật và tắt Chế độ trên máy bay
Tắt kết nối điện thoại rồi bật lại là cách nhanh nhất và dễ nhất để thử và khắc phục sự cố tín hiệu. Nếu bạn đang di chuyển từ vị trí này sang vị trí khác, việc bật Chế độ trên máy bay sẽ khởi động lại Wi-Fi, Bluetooth và modem mạng di động, điều này buộc chúng phải tìm tín hiệu tốt nhất trong khu vực.
Android: Vuốt xuống từ đầu màn hình — để truy cập bảng Cài đặt nhanh — rồi chạm vào biểu tượng Chế độ trên máy bay. Đợi điện thoại của bạn ngắt kết nối hoàn toàn khỏi kết nối Wi-Fi và di động. Điều này không xảy ra ngay lập tức, vì vậy hãy chờ 15 giây trước khi bạn nhấn lại vào biểu tượng Chế độ trên máy bay.
iPhone: Trên iPhone, bạn có thể truy cập Chế độ trên máy bay từ Trung tâm điều khiển, nhưng điều đó thay đổi tùy thuộc vào kiểu iPhone bạn có. Trên iPhone X trở lên, vuốt xuống từ góc trên bên phải để truy cập Trung tâm điều khiển. Trên các mẫu iPhone cũ hơn, hãy vuốt lên từ cuối màn hình. Sau đó nhấn vào biểu tượng Chế độ trên máy bay, biểu tượng này sẽ chuyển sang màu cam khi được bật. Một lần nữa, đợi tối đa 15 giây trước khi tắt.
Bên trái: Chế độ trên máy bay trên iPhone của bạn. Phải: Chế độ trên máy bay trên Android.
Nếu Chế độ trên máy bay không hoạt động, hãy khởi động lại điện thoại của bạn
Điện thoại của chúng ta là những chiếc máy tính thu nhỏ và cũng giống như máy tính, đôi khi bạn có thể khắc phục các sự cố như kết nối mạng bằng cách khởi động lại chúng.
Android: Giữ nút nguồn hoặc nút nguồn và phím giảm âm lượng (tùy thuộc vào điện thoại Android của bạn), cho đến khi menu trên màn hình hiển thị, sau đó nhấn vào Khởi động lại. Nếu điện thoại của bạn không cung cấp tùy chọn khởi động lại, bạn chỉ cần nhấn Tắt nguồn để tắt thiết bị của bạn, sau đó khởi động lại thiết bị bằng nút nguồn.
iPhone: Trên iPhone X và các mẫu cũ hơn, giữ nút ngủ/thức và một trong các nút âm lượng, sau đó vuốt sang phải trên thanh trượt nguồn để tắt thiết bị. Đợi cho đến khi nó tắt hoàn toàn, sau đó nhấn nút ngủ/thức để bật lại.
Ngoài ra, bạn có thể thực hiện buộc thiết lập lại trên iPhone của mình: Nhấn nút tăng âm lượng, sau đó là nút giảm âm lượng rồi nhấn và giữ nút bên cạnh. Tiếp tục giữ nó cho đến khi màn hình điện thoại của bạn chuyển sang màu đen và cho đến khi bạn thấy logo Apple xuất hiện trở lại.
Nếu iPhone của bạn có nút home, hãy giữ nút ngủ/thức cho đến khi thanh trượt nguồn hiển thị rồi kéo thanh trượt sang phải. Sau khi tắt thiết bị, hãy nhấn và giữ nút ngủ/thức cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple.
Bên trái: Khởi động lại điện thoại Android. Đúng: Tắt nguồn iPhone.
Lấy thẻ SIM ra khỏi điện thoại của bạn
Một bước khắc phục sự cố khác có thể hữu ích là tháo thẻ SIM, nếu điện thoại của bạn có thẻ, sau đó lắp lại khi điện thoại đã bật. Nếu thẻ SIM bị bẩn, hãy làm sạch nó. Nếu nó có bất kỳ khiếm khuyết vật lý nào, bạn có thể cần phải thay thế nó.
Bạn sẽ cần một dụng cụ gắn thẻ SIM — thường có trong hộp điện thoại của bạn — hoặc một chiếc kẹp giấy hoặc kim khâu chưa mở để lấy khay SIM ra khỏi điện thoại.
Tất cả điện thoại: Tháo thẻ SIM, kiểm tra xem thẻ có bị hỏng và được đặt đúng vị trí trong khay SIM hay không, sau đó lắp lại vào điện thoại.
eSIM: Dành cho điện thoại có eSIM — nghĩa là một SIM điện tử nhúng trong điện thoại của bạn — không có gì để bạn xóa. Điều tốt nhất bạn có thể làm là khởi động lại điện thoại của mình.
Việc tháo và lắp lại thẻ SIM vào điện thoại chỉ mất vài giây.
Kiểm tra cài đặt nhà cung cấp dịch vụ của bạn (và cập nhật phần mềm của bạn)
Các nhà cung cấp dịch vụ di động thường xuyên gửi các bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ để giúp cải thiện khả năng kết nối cho các cuộc gọi, dữ liệu và tin nhắn trên mạng của họ. Mặc dù tính năng này có sẵn trên tất cả các kiểu máy iPhone nhưng nó không phổ biến trên Android, vì vậy, bạn có thể không tìm thấy cài đặt của nhà cung cấp dịch vụ nếu không có điện thoại được hỗ trợ.
iPhone: Các bản cập nhật của nhà cung cấp dịch vụ sẽ chỉ xuất hiện và bạn có thể cập nhật từ thông báo bật lên xuất hiện. Để buộc iPhone của bạn kiểm tra bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ, hãy truy cập Cài đặt > Tổng quan > Về trên điện thoại của bạn. Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ được nhắc cài đặt nó.
Android: Như đã đề cập trước đó, không phải tất cả điện thoại Android đều có cài đặt nhà cung cấp dịch vụ, vì vậy bạn sẽ phải mở ứng dụng Cài đặt và nhập “cài đặt nhà cung cấp dịch vụ” để tìm mọi bản cập nhật có thể có. Trên Pixel được hỗ trợ, hãy truy cập Cài đặt > Mạng & internet > internetnhấn vào bánh răng bên cạnh tên nhà mạng của bạn rồi nhấn Các phiên bản cài đặt nhà mạng.
Bên trái: Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ iOS. Phải: Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ Android.
Đặt lại cài đặt mạng của điện thoại
Đôi khi tất cả những gì bạn cần là một phương tiện rõ ràng để khắc phục sự cố kết nối khó chịu. Làm mới cài đặt mạng của điện thoại là một cách để thực hiện điều đó. Nhưng hãy cảnh báo trước, việc đặt lại cài đặt mạng của bạn cũng sẽ đặt lại mọi mật khẩu Wi-Fi, kết nối VPN và cài đặt APN tùy chỉnh đã lưu cho những mật khẩu của nhà cung cấp dịch vụ yêu cầu thiết lập bổ sung.
Android: Trong ứng dụng Cài đặt, tìm kiếm “đặt lại” hoặc cụ thể hơn là “đặt lại cài đặt mạng” và nhấn vào cài đặt. Trên Pixel, cài đặt được gọi Đặt lại Wi-Fi, thiết bị di động và Bluetooth. Sau khi bạn đặt lại cài đặt mạng, hãy nhớ kết nối lại điện thoại của bạn với mạng Wi-Fi ở nhà và cơ quan.
iPhone: Đi đến Cài đặt > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Cài lại > Đặt lại cài đặt mạng. Trang tiếp theo sẽ cảnh báo bạn rằng việc đặt lại cài đặt mạng sẽ đặt lại cài đặt cho Wi-Fi, dữ liệu di động và Bluetooth. Vỗ nhẹ Đặt lại cài đặt mạng và điện thoại của bạn sẽ khởi động lại.
Đặt lại cài đặt mạng phải là một trong những bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn thử.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn
Đôi khi các sự cố tín hiệu không mong muốn có thể bắt nguồn từ sự cố với nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn. Tháp di động có thể bị hỏng hoặc cáp quang của tháp có thể bị cắt, gây mất điện.
Đối với các sự cố liên tục khi kết nối hoặc duy trì kết nối với mạng di động hoặc mạng dữ liệu, có thể phạm vi phủ sóng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn không mở rộng tốt đến vùng lân cận của bạn.
Đôi khi, sự cố tín hiệu mới phát hiện có thể là do điện thoại của bạn bị lỗi hoặc thẻ SIM bị hỏng. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để bắt đầu khắc phục sự cố sau khi bạn đã thử các cách khắc phục này là bước tốt nhất tiếp theo để giải quyết tín hiệu không ổn định của bạn.
Đôi khi liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn là cách duy nhất để giải quyết các vấn đề về tín hiệu.
Nếu vẫn thất bại, hãy thử bộ tăng cường tín hiệu để cải thiện khả năng thu tín hiệu
Nếu sau khi thực hiện tất cả các bước khắc phục sự cố của chúng tôi, bao gồm cả việc nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ để xem xét các tùy chọn, bạn vẫn gặp khó khăn trong việc duy trì tín hiệu tốt — hãy thử dùng bộ tăng cường. Bộ tăng cường tín hiệu sẽ nhận cùng một tín hiệu di động mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn sử dụng, sau đó khuếch đại tín hiệu đó vừa đủ để cung cấp vùng phủ sóng trong một căn phòng hoặc toàn bộ ngôi nhà của bạn.
Nhược điểm lớn ở đây là chi phí. Wilson có ba thiết bị đẩy khác nhau được thiết kế để sử dụng tại nhà, có mức giá từ $349 cho phòng đơn đến $999 cho toàn bộ ngôi nhà của bạn. Để rõ ràng, chúng tôi chưa thử nghiệm cụ thể các mô hình này. Wilson cung cấp bảo đảm hoàn lại tiền trong 30 ngày và bảo hành hai năm nếu bạn gặp bất kỳ rắc rối nào với sản phẩm của mình.
Tôi đã chụp hơn 600 bức ảnh bằng iPhone 15 Pro và Pro Max. Nhìn vào mục yêu thích của tôi
Xem tất cả ảnh
Nếu bạn đang tìm kiếm các mẹo và thủ thuật dành riêng cho iPhone, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về các tính năng ẩn trên iOS 17. Đối với những người hâm mộ Android, hãy luôn cập nhật các tính năng mới sắp có trên Android 15.
