Thêm phần này vào danh mục AI vì lợi ích cộng đồng: Một công ty điện thoại di động ở Anh đã tạo ra một AI kỹ thuật số tên là Daisy để ngăn chặn những kẻ gửi thư rác qua điện thoại bằng cách giữ họ trực tuyến trong một thời gian dài để ngăn họ gọi cho nhiều người hơn .
Công ty điện thoại cho biết trong một bài đăng về Daisy rằng chatbot nói chuyện, được tạo ra bởi O2 và được mô phỏng theo bà của một số nhà phát triển bot, là thành viên mới nhất trong nhóm phòng chống gian lận của O2. Bạn cũng có thể xem một đoạn video dài một phút rưỡi về hành động của Daisy, trong đó cô ấy nói: “Xin chào những kẻ lừa đảo. Tôi là cơn ác mộng tồi tệ nhất của bạn.”
O2 mô tả cô ấy là “hoàn toàn không thể phân biệt được với người thật” và nói rằng Daisy có thể “tương tác với những kẻ lừa đảo trong thời gian thực mà không cần bất kỳ thông tin đầu vào nào từ người tạo ra cô ấy.” Cô ấy đã thành công trong việc ngăn chặn những kẻ lừa đảo trong các cuộc gọi trong 40 phút mỗi lần bằng cách giả vờ không hiểu biết về công nghệ, nói về con mèo Fluffy của mình và nói chung là lãng phí “càng nhiều thời gian càng tốt với những lời lan man giống con người”.
CNN đưa tin, mặc dù trong năm qua AI đã giúp chính phủ Mỹ thu hồi 1 tỷ USD bị mất để kiểm tra các vụ lừa đảo, nhưng người tiêu dùng trên toàn thế giới đã mất hơn 1 nghìn tỷ USD vì các vụ lừa đảo trực tuyến, theo Liên minh chống lừa đảo toàn cầu.
Dưới đây là những việc làm khác trong AI đáng để bạn chú ý.
AI đang gây áp lực lên Gen Z
Một tuần nữa, có khoảng chục báo cáo khác về suy nghĩ của mọi người về AI và cách các công ty kết hợp AI vào nơi làm việc. Tôi sẽ chỉ gọi một số thôi.
Đầu tiên, Gallup phát hiện ra rằng gần 2/3 giám đốc nhân sự tại các công ty Fortune 500 nói rằng AI sẽ bắt đầu “thay thế các vai trò trong tổ chức của họ trong vòng ba năm tới”. Đồng thời, công ty nghiên cứu cũng lưu ý vấn đề về nâng cao kỹ năng hoặc mức độ các công ty đang/không đầu tư vào các chương trình đào tạo AI. Gallup cho biết hầu hết nhân viên đều cảm thấy “họ không đủ kỹ năng để làm tốt công việc hiện tại và không nhận được sự khuyến khích cần thiết để sẵn sàng cho tương lai”. Theo khảo sát của Gallup, điều đó có thể là do chỉ khoảng 1/4 nhân viên Mỹ cảm thấy công ty khuyến khích họ học các kỹ năng mới.
Intuit đã có cái nhìn lạc quan hơn về tương lai của việc làm và chỉ ra những vai trò AI sẽ có nhu cầu cao nhất. Không có gì đáng ngạc nhiên, tám người liên quan đến kỹ thuật: kỹ sư AI, kỹ sư thị giác máy tính, kỹ sư máy học, kỹ sư dữ liệu, kỹ sư học sâu, kỹ sư robot, kỹ sư phần mềm và kỹ sư xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Tuy nhiên, Intuit cho biết thêm, các công ty cũng sẽ cần các nhà khoa học dữ liệu và chuyên gia kinh doanh thông minh để tạo và quản lý bảng điều khiển, báo cáo và công cụ trực quan hóa dữ liệu. Ngoài ra, các nhà tuyển dụng sẽ tìm kiếm những người quản lý sản phẩm có thể giám sát việc triển khai các công cụ và dịch vụ AI cũng như các chuyên gia về đạo đức AI, những người có thể giúp phát triển các khuôn khổ và hướng dẫn về đạo đức.
Trong khi đó, Atlassian đã khảo sát 5.000 “công nhân tri thức” ở Mỹ, Úc, Pháp, Đức và Ấn Độ và xác định 5 loại “tư duy” AI. Chín phần trăm những người được khảo sát cho biết họ cảm thấy AI “vô dụng” ở nơi làm việc. Những người được coi là những người có tư duy ở Giai đoạn 1, khoảng 29% trong số những người được khảo sát, mô tả AI là một “công cụ đôi khi họ có thể sử dụng nhưng chỉ để hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể”. Những người có tư tưởng ở Giai đoạn 2, 30%, coi AI là trợ lý cá nhân có thể giúp họ thực hiện công việc của mình. Những người suy nghĩ ở Giai đoạn 3, hay 21% công nhân được thăm dò, coi AI là “đối tác sáng tạo”, trong khi 12% rơi vào Giai đoạn 4, mô tả AI giống như một “nhóm chuyên gia có thể nâng cao khả năng ra quyết định của họ”. Atlassian cho biết hầu hết công nhân ngày nay đều ở Giai đoạn 2 và 3.
Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, EduBirdie, một dịch vụ viết bài chuyên nghiệp, đã hỏi người dùng Gen Z họ nghĩ gì về AI, như một phần của một loạt khảo sát đang diễn ra. Sau những lo ngại về chiến tranh toàn cầu, khí hậu, sự sụp đổ kinh tế lớn và một đại dịch khác, Gen Z đã coi AI là một trong những mối lo ngại hàng đầu của họ, theo một cuộc khảo sát với 2.000 người được yêu cầu mô tả điều gì khiến họ căng thẳng. 10% cho biết họ lo lắng về việc AI “tiếp quản và gây hại cho nhân loại”. Những phát hiện này ở đây. Không biết có bao nhiêu Gen Z đã xem Kẻ hủy diệt.
Kissinger nói AI có thể hỗ trợ nhân loại – với sự bảo vệ của chính phủ
Đầu tiên thì Henry Kissinger đã chết (vâng, tôi đã mượn câu nói đó của Dickens).
Nhưng điều đó không ngăn cản việc chia sẻ một số suy nghĩ cuối cùng của anh ấy bằng cách sử dụng bản tái tạo giọng nói của nhà ngoại giao thông qua trình mô phỏng giọng nói ElevenLabs AI. Và điều đó thực sự phù hợp, bởi vì công nghệ đang nói lên những suy nghĩ của Kissinger về AI, như ông đã viết chúng trong cuốn sách cuối cùng của mình, Genesis: Trí tuệ nhân tạo, Hy vọng và Tinh thần con người. Được đồng sáng tác với cựu Giám đốc điều hành Google Eric Schmidt và Giám đốc Nghiên cứu của Microsoft Craig Mundie, cuốn sách khám phá AI và “ý nghĩa sâu sắc của nó đối với nhân loại” và bạn có thể “nghe thấy” Kissinger và các đồng tác giả còn sống của ông trong 12 cuốn sách này. -phút video quảng cáo cho Genesis.
Với AI, con người đang nắm trong tay một sức mạnh mà chúng ta không thể hiểu nổi, Kissinger, người từng giữ chức ngoại trưởng cho Tổng thống Richard Nixon, cảnh báo. Tuy nhiên, anh ấy vẫn nhìn thấy tiềm năng của nó – miễn là có những rào chắn thích hợp. Theo Kissinger, “Điều bắt buộc là các chính phủ phải tạo ra một môi trường nơi những cân nhắc về đạo đức và tiến bộ công nghệ có thể tiến triển song song”. “Nếu chúng ta tạo ra một khuôn khổ phù hợp, trí tuệ nhân tạo hứa hẹn sẽ thúc đẩy sự tiến bộ của con người và giải quyết một số thách thức cấp bách nhất của thời đại chúng ta”.
Mundie và Schmidt cũng chia sẻ sự lạc quan và mối quan tâm của họ, với lời nhắc nhở quan trọng rằng chúng ta – con người – đang tạo ra AI. Schmidt lưu ý: “Công nghệ mà chúng tôi đang phát minh là vô giá trị – nó không có giá trị nhân văn. Nó chỉ là công nghệ. Nó có thể được sử dụng cho mục đích tốt hoặc xấu. Nó được đào tạo bởi hệ thống của con người, bằng ngôn ngữ của con người, bằng cách xây dựng của con người. ”
Cũng đáng để biết…
Chúng ta sẽ xem Hoa Kỳ tiếp cận AI như thế nào khi chính quyền mới sẽ tiếp quản vào tháng 1. Trong một tin sốt dẻo, Axios tuần trước đã báo cáo rằng chính quyền Trump đang “xem xét việc bổ nhiệm một ông trùm AI vào Nhà Trắng để điều phối chính sách liên bang và việc chính phủ sử dụng công nghệ mới nổi”. Axios nói thêm rằng Sa hoàng sẽ không phải là cố vấn của Trump, Elon Musk, người có thể có tiếng nói trong sự lựa chọn của chính quyền.
Trong một nghiên cứu nhỏ với 50 bác sĩ, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng GhatGPT không thực sự cải thiện khả năng chẩn đoán bệnh cho bệnh nhân của bác sĩ so với “các bác sĩ chỉ sử dụng các nguồn lực truyền thống”, The Washington Post đưa tin. Nhưng nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng “Bản thân ChatGPT hoạt động tốt hơn so với một trong hai nhóm bác sĩ”, Post lưu ý.
