Grab tăng tốc triển khai các biện pháp an toàn mới: Cam kết với sự an toàn hàng đầu

Grab Philippines đang đẩy nhanh cam kết về an toàn với chiến lược đa diện, giới thiệu các tính năng công nghệ mới và các chương trình giáo dục an toàn toàn diện cho tài xế. Điều này nâng cao tính an toàn tổng thể của nền tảng.

Khi mùa lễ hội đang đến gần, Grab đang chủ động tăng cường các biện pháp mới để đảm bảo chuyến đi an toàn cho hành khách và đối tác tài xế.

Với thành tích an toàn 99,99% — cao nhất trong ngành — Grab vẫn tập trung vào việc thiết lập các chuẩn mực mới về an toàn trong ngành gọi xe bằng cách tăng cường hơn nữa các biện pháp an toàn, đảm bảo mọi chuyến xe được đặt trên nền tảng đều đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt của mình.

“An toàn là trọng tâm trong mọi việc chúng tôi làm”, EJ Dela Vega, giám đốc bộ phận di động của Grab Philippines cho biết. “Cách tiếp cận của chúng tôi không chỉ dừng lại ở nền tảng – chúng tôi chủ động đảm bảo mọi người đều có chuyến đi an toàn. Chúng tôi liên tục đối thoại với hành khách, đối tác tài xế và các bên liên quan của chính phủ, chủ động đảm bảo chuyến đi an toàn trong toàn ngành. Mọi người đều đóng vai trò trong việc duy trì sự an toàn và bằng cách hợp tác với nhau, chúng tôi có thể tạo ra một hành trình an toàn hơn cho tất cả mọi người”, Dela Vega nói thêm

Cải tiến an toàn dựa trên công nghệ

Vồ lấy tiếp tục khai thác công nghệ để xây dựng dựa trên các giao thức an toàn hiện có. Tháng 9 này, Grab Philippines sẽ triển khai một số tính năng an toàn mới, bao gồm:

• Bảo vệ âm thanh: Một tính năng tùy chọn ghi lại âm thanh trong khi lái xe, lưu trữ dữ liệu an toàn để tham khảo trong tương lai trong trường hợp có tranh chấp hoặc vấn đề an toàn. Với sự trợ giúp của Trí tuệ nhân tạo, Audio Protect cũng được thiết lập để phát triển để tận dụng các tín hiệu âm thanh trong xe để phát hiện các rủi ro an toàn tiềm ẩn theo thời gian thực và cải thiện cơ chế phản hồi theo thời gian thực.

• Xác minh ảnh tự sướng của tài xế: Tài xế hiện được yêu cầu chụp ảnh tự sướng ngẫu nhiên trong suốt cả ngày để xác minh danh tính, bổ sung cho các lần kiểm tra ảnh tự sướng trước chuyến đi hiện có. Điều này đảm bảo rằng chỉ những tài xế đã đăng ký mới được hoạt động mọi lúc.

Những tính năng này kết hợp với một loạt các cơ chế an toàn hiện có như Trung tâm an toàn của Grab, bao gồm nút SOS khẩn cấp để liên hệ trực tiếp với cơ quan thực thi pháp luật và chức năng “Báo cáo sự cố” có thể truy cập để nhanh chóng báo cáo các mối quan ngại. Ngoài ra, Grab sử dụng tính năng Giám sát chuyến đi theo thời gian thực để phát hiện các điểm dừng bất ngờ hoặc bất thường trên tuyến đường, nhanh chóng cung cấp hỗ trợ cho tài xế và hành khách nếu cần. Tính năng “Chia sẻ chuyến đi” cũng cho phép hành khách chia sẻ thông tin chi tiết về chuyến đi của họ với những người liên hệ đáng tin cậy, tăng thêm một lớp bảo mật nữa.

Xây dựng văn hóa an toàn là trên hết trong số những người lái xe

Ngoài công nghệ, Grab đang củng cố cam kết của mình đối với sự an toàn của tài xế bằng các sáng kiến ​​đào tạo và định hình hành vi nghiêm ngặt. Grab Philippines đang hợp tác với các tổ chức quan trọng để xây dựng tư duy an toàn là trên hết trong số các đối tác tài xế của mình:

• Bằng cách hợp tác với nhiều tổ chức và cơ sở khác nhau, Grab cũng sẽ giới thiệu các chương trình đào tạo mới tập trung vào tâm lý hành vi và an toàn. Các mô-đun này sẽ là một phần của chương trình giảng dạy GrabAcademy và cung cấp cho tài xế những kỹ năng cần thiết để duy trì môi trường lái xe an toàn và tích cực.
• Nâng cao nhận thức về phòng ngừa tội phạm với Cảnh sát quốc gia Philippines (PNP): Grab và PNP đã chính thức hóa quan hệ đối tác bao gồm các hội thảo về an toàn giao thông và phòng chống tội phạm cho tài xế, cũng như đơn giản hóa quy trình cấp phép cho tài xế.
• Giáo dục về Không gian an toàn với Ủy ban Phụ nữ Philippines: Grab đã hợp tác với Ủy ban để phát triển nội dung giáo dục giúp tài xế hiểu được các quyền và trách nhiệm của mình theo Đạo luật Không gian An toàn (RA 11313), thúc đẩy các tương tác an toàn và tôn trọng giới tính.

Một cách tiếp cận toàn ngành đối với vấn đề an toàn

Cam kết của Grab về sự an toàn không chỉ dừng lại ở tài xế và hành khách — mà còn mở rộng sang quan hệ đối tác và hợp tác lâu dài với các cơ quan chính phủ như Ban quản lý và nhượng quyền vận tải đường bộ (LTFRB) và PNP. Cùng nhau, các tổ chức này hướng đến mục tiêu tạo ra một hệ sinh thái gọi xe an toàn hơn thông qua sự đổi mới và hợp tác liên tục.

“An toàn không phải là sáng kiến ​​một lần – mà là cam kết liên tục phát triển theo nhu cầu của người dùng và cộng đồng của chúng tôi”, Dela Vega nhấn mạnh. “Tại Grab, chúng tôi vẫn kiên định với sứ mệnh nâng cao tiêu chuẩn an toàn trên nền tảng của mình, đảm bảo cả hành khách và tài xế đều cảm thấy an toàn trong mọi chuyến đi”.

Khi Grab tiến về phía trước, lời hứa ưu tiên sự an toàn sẽ vẫn không đổi, đảm bảo rằng mỗi chuyến đi đều an toàn hơn chuyến trước.

Có liên quan