Không bằng lòng với cho thuê, Airbnb muốn trở thành Airbnb của mọi thứ

Airbnb đã xoay sở để thực hiện một điều cho thuê của họ. Mặc dù có những gợn sóng gây tổn hại mà nó đã có trong thị trường nhà ở và sự khó chịu của phí làm sạch dốc và một lần, công ty đã giành được gần một nửa thị trường đặt phòng toàn cầu. Thay vì chỉ tiếp tục chuyên về việc nó được thực hiện, Giám đốc điều hành của Airbnb, Brian Chesky muốn biến nền tảng thành Airbnb cho mọi thứ, cho phép người dùng đặt các dịch vụ và trải nghiệm như đầu bếp, người đẹp và các tour du lịch, v.v.

Chesky đã tham gia một chuyến lưu diễn truyền thông để thông báo về sự thay đổi, nói chuyện với Tạp chí Phố Wall và có dây trong giai điệu tự hợp tác nhất có thể tưởng tượng để thổi phồng sự thay đổi trong tầm nhìn nhưng chúng ta sẽ đến CEO. Đầu tiên, Airbnb mới. Per WSJ, ứng dụng được cập nhật giờ đây sẽ bao gồm ba biểu tượng sẽ đại diện cho nhà, kinh nghiệm và dịch vụ. Công ty đã hợp tác với hơn 10.000 nhà cung cấp hoạt động tại 260 thành phố tại 30 quốc gia, theo Wired. Chúng có thể được đặt trực tiếp thông qua ứng dụng.

Công ty cũng đang thêm kinh nghiệm, đây thực sự là một con đường mà nó đã giảm trước đó nhưng nhanh chóng bị bỏ rơi. Lần lặp lại đầu tiên được gọi là Airbnb Adventures và ra mắt vào năm 2019, cung cấp danh sách xô của nhóm những trải nghiệm xứng đáng được tổ chức bởi các chuyên gia địa phương trước khi tạm dừng tính năng này vào năm 2023 để tập trung vào các dịch vụ cốt lõi của nó. Rõ ràng, nó được thực hiện với sự tập trung đó và trở lại với doanh nghiệp của các dịch vụ ngổn ngang. Theo Wired, công ty đã bảo đảm 22.000 kinh nghiệm tại 650 thành phố lần này, bao gồm một số người do người nổi tiếng lãnh đạo như một lựa chọn hứa hẹn để đặt chỗ ngồi bên cạnh Conan O'Brien trong phòng thu podcast của mình.

Để giúp hướng dẫn mọi người thông qua tất cả các tùy chọn này, công ty cũng có kế hoạch ra mắt một hướng dẫn viên do AI cung cấp có thể giúp mọi người lên kế hoạch cho một chuyến đi theo những trải nghiệm và dịch vụ độc đáo trên đường đi.

Tất cả những điều này đều cảm thấy rất nhiều năm 2010, Thung lũng Silicon, trở lại khi trở thành Uber Uber cho bất cứ điều gì, tất cả đều là cơn thịnh nộ. Điều đó bao gồm việc đưa ra thông báo này, tập trung vào chính Chesky, và anh ta đã không ngại ngùng vào khuôn khổ ưa thích của người sáng lập thiên tài, người có tầm nhìn đơn lẻ mà không ai có thể nắm bắt được. Đừng bận tâm đến thực tế rằng một nửa của trang điểm này là một điều mà Airbnb đã thử trước đó, và nửa còn lại chỉ là sự mặc khải mà mọi người đôi khi đặt những thứ khác ngoài tài sản cho thuê.

Trong Wired, Chesky mô tả việc ngồi xuống vào cuối năm 2023 và viết một bản tuyên ngôn cho những gì công ty của anh ấy có thể là: về cơ bản tôi đã đi từ phòng này sang phòng khác chỉ cần đổ ra tuyên ngôn ý thức này, như Jack Kerouac viết Trên đường. ” Mà, người đàn ông chắc chắn, bạn có thể so sánh kế hoạch kinh doanh của bạn với công việc xác định của phong trào phản văn hóa.

Ở WSJ, Chesky đã tiếp tục về chế độ người sáng lập ra một bộ nguyên tắc được cho là để hướng dẫn các giám đốc điều hành của Thung lũng Silicon nhưng phần lớn là để khuyến khích những kẻ tin và bạo chúa. Anh ta dường như cũng đang đi ngược lại một số nguyên tắc của chế độ sáng lập của anh ấy, bao gồm: Hãy ở lại nhỏ. Ở lại bằng phẳng. Ở lại chức năng. Có càng ít người và càng ít lớp càng tốt càng tốt. Khó có thể tưởng tượng đi bất kỳ lớn hơn và rộng hơn là một ứng dụng của mọi thứ.

Quay lại Wired, Chesky tuyên bố rằng anh ta là người kế thừa tinh thần cho Steve Jobs, một người mà anh ta chưa từng gặp: Tôi cảm thấy như tôi biết anh ta sâu sắc, chuyên nghiệp, theo cách mà ít người từng làm, theo cách mà bạn chỉ có thể bằng cách bắt đầu một công ty công nghệ như một người sáng tạo và đi trên một con tàu đá. Nhưng đừng lo lắng, anh ấy chưa thấy mình ở cấp độ đó. Anh ấy nói với tạp chí, tôi giống như một môn đệ. Tôi giống như một họa sĩ học Michelangelo. Tôi không bao giờ nói rằng tôi sẽ là Michelangelo, nhưng tôi tin vào trường phái tư tưởng đó.

Bạn có thể đã quên mất một giây rằng đây không phải là một nghệ sĩ, mà là một anh chàng giàu có đã đánh nó vào một ý tưởng và hiện đang cố gắng đưa nó vào sự giàu có hơn nữa thông qua một trụ cột tương đối rõ ràng (mặc dù không cần thiết) được định vị như một cuộc cách mạng. Có thể đáng đặt một nhà trị liệu để làm việc trên cái tôi của bạn, anh chàng của tôi.