Meta sẽ sử dụng AI để đặt thanh thiếu niên vào cài đặt tài khoản chặt chẽ hơn

Meta đang mở rộng các công cụ xác nhận tuổi của mình bằng cách sử dụng AI để phát hiện người dùng tuổi teen và sau đó tự động đặt chúng vào cài đặt tài khoản tuổi teen hạn chế hơn ngay cả khi người dùng nhập sinh nhật người lớn.

Công ty cho biết trong một bài đăng trên blog hôm thứ Hai rằng họ sẽ chủ động xác định các tài khoản mà họ nghi ngờ thuộc về thanh thiếu niên và chuyển chúng vào các cài đặt chặt chẽ hơn này. Nó thừa nhận hệ thống có thể mắc lỗi và người dùng sẽ có khả năng điều chỉnh cài đặt của họ nếu cần.

“Chúng tôi đã sử dụng trí tuệ nhân tạo để xác định tuổi trong một thời gian, nhưng tận dụng nó theo cách này là một thay đổi lớn”, Meta nói.

Động thái này là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn của Meta và các nền tảng truyền thông xã hội khác để bảo vệ người dùng trẻ hơn trong bối cảnh áp lực ngày càng tăng từ cha mẹ và các nhà lập pháp, những người lập luận rằng các công ty công nghệ không làm đủ để bảo vệ sự an toàn và sức khỏe tâm thần của thanh thiếu niên.

Các tài khoản tuổi teen Instagram, được ra mắt năm ngoái, bao gồm các biện pháp bảo vệ tích hợp giới hạn ai có thể liên hệ với thanh thiếu niên, nội dung họ có thể thấy và thời gian họ có thể dành bao lâu cho nền tảng. Năm ngoái, công ty đã tự động kích hoạt các tính năng an toàn này cho tất cả người dùng tuổi teen, yêu cầu sự chấp thuận của cha mẹ hoặc người giám hộ cho bất kỳ ai dưới 16 tuổi thực hiện thay đổi.

Công ty cho biết khoảng 97% người dùng dưới 16 người giữ các biện pháp bảo vệ này. Nó cũng gần đây đã mở rộng trải nghiệm tài khoản tuổi teen cho Facebook và Messenger.

Meta cho biết họ sẽ bắt đầu gửi thông báo cho phụ huynh Instagram thông tin về lý do tại sao điều quan trọng là nói chuyện với thanh thiếu niên của họ về việc cung cấp thông tin độ tuổi chính xác trực tuyến.

“Hiểu về tuổi của con người trực tuyến là một thách thức toàn ngành”, công ty nói. “Chúng tôi sẽ tiếp tục những nỗ lực của mình để giúp đảm bảo thanh thiếu niên được đặt trong các trải nghiệm trực tuyến phù hợp với lứa tuổi, như tài khoản tuổi teen, nhưng cách hiệu quả nhất để hiểu tuổi là bằng cách có được sự chấp thuận của cha mẹ và xác minh tuổi trên App Store.”

Mặc dù một số tổ chức đã hoan nghênh các loại phương pháp xác minh tuổi này, những người khác như Devorah Heitner, tác giả lớn lên ở nơi công cộng, hãy gọi ý nghĩa quyền riêng tư là “đáng sợ”.

“Để AI có hiệu quả trong việc xác định độ tuổi người dùng, nó sẽ phải biết nhiều hơn mức cần thiết, đặc biệt là đối với một người dùng mới hơn với dấu chân kỹ thuật số hạn chế”, cô nói. “Chúng tôi cần thấy các ứng dụng xã hội làm nhiều hơn để bảo vệ tất cả người dùng khỏi các thuật toán xâm lấn và quấy rối hơn là tập trung vào năng lực tuổi.”