Pickpad giải quyết sự hỗn loạn của việc mang đi nhà hàng

Đã có lúc nhân viên pha chế chỉ cần viết tên khách hàng lên cốc và gọi tên. Không phải lúc nào họ cũng gọi đúng tên, nhưng thường thì nó lại đến đúng người.

Tuy nhiên, triển vọng nhận hàng mang về đã trở nên nguy hiểm hơn đáng kể trong thời kỳ hậu đại dịch này do Uber Eats và DoorDashes trên thế giới thống trị. Công ty khởi nghiệp phần cứng Pickpad có trụ sở tại Chicago đang hướng tới giải quyết vấn đề này bằng thiết bị hình vuông nhỏ cùng tên.

Sản phẩm được trưng bày tại CES 2025 là một bệ nhỏ nơi các quán cà phê và nhà hàng đặt đồ ăn và đồ uống khi sẵn sàng mang đi. Hệ thống “bảng thông minh” mô-đun kết nối trực tiếp với hệ thống POS của nhà hàng, tự động nhập tên khách hàng vào cơ sở. Công ty khởi nghiệp hiện đang thử nghiệm công nghệ này với một quán cà phê có trụ sở tại Chicago.

Người sáng lập và Giám đốc điều hành Yaro Tsyhanenko nói với TechCrunch rằng hệ thống này sẽ được cung cấp như một phần của gói phần cứng dưới dạng dịch vụ (HaaS), với mức giá từ 9 đến 19 USD một tháng cho mỗi miếng đệm. Điều đó bao gồm hỗ trợ, phần mềm và mọi thứ khác mà nhà hàng cần để thiết lập và vận hành hệ thống. Giá chính xác phụ thuộc vào số lượng miếng đệm mà một địa điểm sử dụng và liệu họ chọn thanh toán hàng năm hay hàng tháng.

Hiện tại, chi phí sản xuất các miếng đệm này vẫn rất cao, khoảng 100 USD, theo Tsyhanenko. Điều đó sẽ giảm đi một chút khi Pickpad bắt đầu mở rộng nỗ lực sản xuất của mình. Công ty cũng đang quan tâm đến việc tạo ra những chiếc kệ đầy đủ có thể dễ dàng đặt vào tủ sách Ikea, tạo ra một hệ thống lỗ ngăn tự động để nhận đơn đặt hàng.

Xem thêm thông tin về CES 2025, bao gồm…