Bài học chính
- Tesla đang tự nguyện thu hồi 27.185 chiếc Cybertruck do lỗi camera dự phòng.
- Sự cố phần mềm có thể khiến máy ảnh không hoạt động trong vài giây.
- Tesla đang khắc phục sự cố bằng bản cập nhật phần mềm miễn phí qua mạng.
Tesla đang tiến hành một đợt thu hồi khác đối với Cybertruck tại Mỹ, lần này để xử lý lỗi camera lùi. Cục An toàn Giao thông Quốc lộ. Vấn đề là phần mềm 2024.32.5.2 của xe tải, có thể để trống nguồn cấp dữ liệu camera phía sau trong sáu đến tám giây nếu ai đó cố gắng lùi xe trước khi bảng điều khiển có thể hoàn tất quá trình khởi động lại. Điều đó nghe có vẻ không nhiều, đặc biệt là khi khởi động lại, nhưng các quy định quốc gia yêu cầu nguồn cấp dữ liệu camera phía sau không quá hai giây để xuất hiện, vì lý do an toàn rõ ràng.
Việc thu hồi được cho là sẽ ảnh hưởng đến khoảng 27.185 chiếc Cybertruck, đặc biệt là dòng xe được sản xuất từ ngày 13 tháng 11 năm 2023 đến ngày 14 tháng 9 năm 2024. Tuy nhiên, đây là một hành động tự nguyện, dựa trên thử nghiệm của chính Tesla vào đầu tháng này. Nó cũng đang được khắc phục bằng bản cập nhật phần mềm miễn phí qua mạng — bạn có thể kiểm tra xem nó có sẵn hay không bằng cách kết nối Cybertruck của bạn với Wi-Fi và truy cập Điều khiển -> Phần mềm trên giao diện bảng điều khiển. Nếu nó đã được tải xuống, bạn sẽ thấy biểu tượng đồng hồ màu vàng trên bảng điều khiển của mình, bạn có thể nhấn vào biểu tượng này để chọn Cài đặt ngay hoặc Đặt cho thời gian này.
Tesla cảnh báo rằng bạn không thể lái xe khi bản cập nhật đang được cài đặt và thậm chí bạn không thể kích hoạt cài đặt khi một số chế độ đang hoạt động, chẳng hạn như Chế độ cắm trại, Chế độ dành cho chó hoặc Giữ khí hậu bật. Xe của bạn cần phải ở trạng thái Park, điều này cũng tốt vì quá trình cập nhật có thể mất tới 30 phút tùy thuộc vào các yếu tố như kích thước tệp và băng thông.
Con đường gồ ghề của Cybertruck
Một năm trôi qua, vấn đề vẫn tiếp diễn
Tesla
Tesla đã phải đưa ra một số lệnh thu hồi đối với Cybertruck kể từ khi ra mắt vào tháng 11 năm 2023, một số vấn đề khác là cần gạt nước kính chắn gió bị lỗi và các mảnh trang trí dọc thùng xe tải bị lỏng. Vụ thu hồi nghiêm trọng nhất liên quan đến bàn đạp ga của xe điện – một miếng đệm trên bàn đạp có nguy cơ bị lỏng và kẹt ở viền sàn, từ đó có thể khiến chiếc Cybertruck bị kẹt khi hết ga. Rất may là không có vụ tai nạn nào được báo cáo, nhưng tin tức về lỗi này đã lan truyền trên mạng xã hội và làm tổn hại đến danh tiếng vốn đã lung lay của chiếc xe.
Cybertruck ban đầu được công bố vào năm 2019, nhưng chỉ bắt đầu xuất xưởng vào cuối năm 2023, không có thông số kỹ thuật như hứa hẹn như phạm vi hoạt động 500 dặm. Các bài đánh giá có nhiều ý kiến trái chiều – trong khi những người thử nghiệm khen ngợi những thứ như bộ điều khiển truyền động bằng dây, một số người cũng phàn nàn về những thứ như tính thẩm mỹ và các bảng điều khiển bị lệch. Nó cũng có mối liên hệ chặt chẽ với Giám đốc điều hành Tesla, Elon Musk, người ngày càng trở nên cánh hữu trong những năm gần đây và bị chỉ trích vì những vấn đề như chính sách lao động và những nhận xét bài Do Thái của ông. Những người mua ô tô có thể khó tách công ty ra khỏi quan điểm chính trị của Musk.